Uni-Pak
FAQ；よくある質問
サービス体制・その他
- 海外での保証やサービスはどうなっていますか？
- 東南アジアであれば当社のネットワークで、それ以外であればワールドワイドのトライウォ−ルグループネットワークで、お客さまのご相談にお応えします。海外で起こるトラブルについても心配はいりません。トライウォールの海外ネットワークをご利用ください。
- 海外（着荷地）でダメージが発生した場合の保証はありますか？
- そのダメージが発生した原因が弊社の商品である場合は検討いたします。しかし、そのような事故が発生しないよう、あらかじめ導入前にトライアル輸送をすることをお勧めしています。
- 保険をかけることは可能でしょうか？
- 原則的には可能です。しかし、かけたい保険内容にもよりますので、お客様のおつきあいのある保険会社にご相談ください。
- 代理店はありますか？
- トライウォール・ユニパックは代理店制度（ファブリケーターネットワーク）を採用しています。お近くの代理店をご利用ください。
- 中古品などの利用は可能ですか？
- 可能です。しかし、いつも中古品があるというわけではありません。中古品の在庫があるときには、個別にご相談に応じています。
- 使用しない期間、パレットやスリーブを預かってくれるサービスがありますか？
- 当社の代理店をご紹介できる場合もありますので、一度具体的な内容をご相談ください。